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Pour l’accès au compte, la facturation, la confiance et la sécurité ou toute autre question MeetOrg, écrivez à notre équipe. Indiquez le courriel du compte et les liens d’événements pertinents.
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support@meetorg.caSignaler un bug ou une idée
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Questions fréquentes
Je ne peux pas me connecter ou mon compte est désactivé
Si votre compte est désactivé ou suspendu, écrivez à support@meetorg.ca depuis l’adresse du compte. Nous examinerons votre demande et expliquerons la suite.
Je n’ai pas reçu le courriel de vérification ou de réinitialisation
Vérifiez les dossiers indésirables ou promotions. Les liens expirent rapidement. Depuis Profil dans le tableau de bord, vous pouvez renvoyer la vérification. Si le courriel n’arrive toujours pas, contactez-nous avec l’adresse du compte.
Comment obtenir un remboursement pour un événement payant ?
Les politiques de remboursement sont définies par chaque organisateur. Contactez l’organisateur par messagerie si possible, ou écrivez au support avec les détails d’inscription.
Comment exporter ou supprimer mes données ?
Connectez-vous et ouvrez Confidentialité dans le tableau de bord pour télécharger une exportation JSON, désactiver le compte ou demander la suppression lorsque disponible.
Comment signaler un comportement dangereux ou un abus ?
Utilisez le signalement dans l’application sur les événements ou profils, ou écrivez à support@meetorg.ca avec des liens et une description claire.
Pour l’export, la désactivation et la suppression, consultez notre page de suppression de compte pour les instructions étape par étape.